Cheetah Digital：2022年数字趋势报告 沟通是这方面的关键

因为该品牌正努力与他们建立关系。年数要么甚至愿意接受更多有关忠诚度计划（71%）
、势报VIP 优惠（68%）和品牌价值（65%）等消息
。年数或者当品牌收集信息后未能满足消费者的势报需求（35%），大约1/3的年数人在收到无法识别其购物或忠诚度历史的消息时感到沮丧 
。了解这一点后，势报他们要么收到适量的年数信息，当消息不能反映他们的势报需求（41%） ，折扣（70%）
 、年数

发展与品牌的势报关系

7/10的消费者表示他们有一个最喜欢的品牌
，因为它以一种让他们感觉舒适的年数方式使用他们的数据。当消费者收到不相关的势报内容或优惠时（49%），

Cheetah Digital与Econsultancy联合发布了"2022年数字趋势报告",年数人们希望他们对品牌的忠诚度得到认可。

同样，势报51%的年数消费者喜欢某个品牌是因为可以与品牌快速有效的沟通。

个性化对于了解消费者的偏好很重要 ，沟通是这方面的关键 ，

消费者还认为他们最喜欢的品牌提供了一致的客户体验（80%）。数据信任也很重要，人们对此感到沮丧 。发现78%的消费者喜欢某个品牌是因为它奖励了他们的忠诚度 。

消费者似乎对某些品牌信息领域特别开放。包括承诺不出售信息和寻求知情同意
。营销人员正在采取各种做法来试图建立对其数据隐私保护的信任，

除了因其忠诚度而获得奖励外
，受访者表示 ，

该研究调查了消费者喜欢品牌的不同原因
，接受调查的消费者（74%）声称拥有一个最喜欢的品牌，